Voir les produits<\/a><\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ module_id=”faq” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” custom_margin=”||20px||false|false” custom_padding=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n
Vous trouverez peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 ici la r\u00e9ponse qui vous convient. Pour toute question d’ordre g\u00e9n\u00e9ral, vous pouvez ensuite nous contacter via le formulaire.[\/et_pb_text][et_pb_accordion admin_label=”Akkordeon” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” custom_css_free_form=”.et_pb_accordion .et_pb_accordion_item {|| margin-bottom: 20px !important;||}” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion_item title=”Comment recevoir un devis pour un produit ?” open=”on” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]Veuillez ouvrir le produit souhait\u00e9 et utiliser la fonction “Demander un devis”. Le produit, la version, les options et les quantit\u00e9s sont ainsi automatiquement repris.[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Pourquoi ne puis-je pas lancer la demande de devis directement \u00e0 partir de la page de contact ?” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]Les demandes de devis sont structur\u00e9es en fonction des produits. Sans s\u00e9lection pr\u00e9alable du produit, il manque des informations importantes sur le mod\u00e8le, la quantit\u00e9 et la configuration souhait\u00e9s.[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”J'ai une question concernant une commande. Que dois-je indiquer ? ” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]Dans la mesure du possible, veuillez indiquer votre num\u00e9ro de commande, votre num\u00e9ro d’offre ou l’adresse e-mail avec laquelle vous avez command\u00e9 ou demand\u00e9 des informations. Cela nous permettra de traiter votre demande plus rapidement.[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”O\u00f9 puis-je trouver des informations sur l'exp\u00e9dition et la livraison ?” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]Vous trouverez des informations sur l’exp\u00e9dition, la livraison et la disponibilit\u00e9 dans la boutique en fonction du produit ou vous les recevrez dans le cadre de votre demande. Si vous avez des questions concr\u00e8tes, vous pouvez nous contacter via le formulaire.[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Puis-je poser des questions g\u00e9n\u00e9rales ?” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]Oui, pour toute question g\u00e9n\u00e9rale sur la boutique, les commandes existantes ou l’utilisation de notre site, vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur cette page.[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ module_id=”demande de renseignements” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” custom_margin=”0px||50px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”3_4,1_4″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”3_4″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”Kontakt & Hilfe” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Demande g\u00e9n\u00e9rale<\/h1>\n
Votre question ne correspond \u00e0 aucun des domaines d’aide mentionn\u00e9s ? N’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous envoyer un message g\u00e9n\u00e9ral. Pour toute question relative \u00e0 une commande ou \u00e0 une demande, veuillez indiquer, si possible, votre num\u00e9ro de commande ou de demande.[\/et_pb_text][et_pb_contact_form _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” _unique_id=”4d2ea55a-9e60-43ef-9471-ff9bd93b4eeb” global_colors_info=”{}”][et_pb_contact_field field_id=”Name” field_title=”Nom” _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}” button_text_size__hover_enabled=”off” button_one_text_size__hover_enabled=”off” button_two_text_size__hover_enabled=”off” button_text_color__hover_enabled=”off” button_one_text_color__hover_enabled=”off” button_two_text_color__hover_enabled=”off” button_border_width__hover_enabled=”off” button_one_border_width__hover_enabled=”off” button_two_border_width__hover_enabled=”off” button_border_color__hover_enabled=”off” button_one_border_color__hover_enabled=”off” button_two_border_color__hover_enabled=”off” button_border_radius__hover_enabled=”off” button_one_border_radius__hover_enabled=”off” button_two_border_radius__hover_enabled=”off” button_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_one_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_two_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_bg_color__hover_enabled=”off” button_one_bg_color__hover_enabled=”off” button_two_bg_color__hover_enabled=”off”][\/et_pb_contact_field][et_pb_contact_field field_id=”Email” field_title=”Adresse \u00e9lectronique” field_type=”email” _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}” button_text_size__hover_enabled=”off” button_one_text_size__hover_enabled=”off” button_two_text_size__hover_enabled=”off” button_text_color__hover_enabled=”off” button_one_text_color__hover_enabled=”off” button_two_text_color__hover_enabled=”off” button_border_width__hover_enabled=”off” button_one_border_width__hover_enabled=”off” button_two_border_width__hover_enabled=”off” button_border_color__hover_enabled=”off” button_one_border_color__hover_enabled=”off” button_two_border_color__hover_enabled=”off” button_border_radius__hover_enabled=”off” button_one_border_radius__hover_enabled=”off” button_two_border_radius__hover_enabled=”off” button_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_one_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_two_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_bg_color__hover_enabled=”off” button_one_bg_color__hover_enabled=”off” button_two_bg_color__hover_enabled=”off”][\/et_pb_contact_field][et_pb_contact_field field_id=”Betreff” field_title=”Sujet” field_type=”select” select_options=”%91{%22value%22:%22Question g\u00e9n\u00e9rale%22,%22checked%22:0,%22dragID%22:-1},{%22value%22:%22Demande de renseignements sur la commande%22,%22checked%22:0,%22dragID%22:0},{%22value%22:%22Demande de renseignements sur la demande%22,%22checked%22:0,%22dragID%22:1},{%22value%22:%22Probl\u00e8me technique dans la boutique%22,%22checked%22:0,%22dragID%22:2},{%22value%22:%22Autres%22,%22checked%22:0,%22dragID%22:3}%93″ fullwidth_field=”on” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_contact_field][et_pb_contact_field field_id=”Bestell-_oder_Anfragenummer” field_title=”Num\u00e9ro de commande ou de demande” required_mark=”off” fullwidth_field=”on” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_contact_field][et_pb_contact_field field_id=”Message” field_title=”Message” field_type=”text” fullwidth_field=”on” _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}” button_text_size__hover_enabled=”off” button_one_text_size__hover_enabled=”off” button_two_text_size__hover_enabled=”off” button_text_color__hover_enabled=”off” button_one_text_color__hover_enabled=”off” button_two_text_color__hover_enabled=”off” button_border_width__hover_enabled=”off” button_one_border_width__hover_enabled=”off” button_two_border_width__hover_enabled=”off” button_border_color__hover_enabled=”off” button_one_border_color__hover_enabled=”off” button_two_border_color__hover_enabled=”off” button_border_radius__hover_enabled=”off” button_one_border_radius__hover_enabled=”off” button_two_border_radius__hover_enabled=”off” button_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_one_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_two_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_bg_color__hover_enabled=”off” button_one_bg_color__hover_enabled=”off” button_two_bg_color__hover_enabled=”off”][\/et_pb_contact_field][\/et_pb_contact_form][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Adresse :<\/h2>\n
Blue Level GmbH<\/p>\n
c\/o Swisslogistik<\/p>\n
Max-Stromeyer-Str. 170<\/p>\n
78467 Constance<\/p>\n
Allemagne
\nE-mail : info@bluelevel-cleaning-systems.de[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Contact et aide Vous avez une question g\u00e9n\u00e9rale, vous avez besoin d’aide pour une commande ou vous cherchez le bon interlocuteur ? Vous trouverez ici les principaux domaines d’aide et possibilit\u00e9s de contact. Pour les demandes concr\u00e8tes de produits et d’offres, veuillez utiliser la page de produit correspondante afin que votre demande puisse \u00eatre transmise […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"content_context":[71],"page_role":[],"class_list":["post-4168","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"","yoast_head_json":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop-ch.webrakete.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4168","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop-ch.webrakete.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop-ch.webrakete.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop-ch.webrakete.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop-ch.webrakete.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4168"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/shop-ch.webrakete.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4168\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4170,"href":"https:\/\/shop-ch.webrakete.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4168\/revisions\/4170"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop-ch.webrakete.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4168"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_context","embeddable":true,"href":"https:\/\/shop-ch.webrakete.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/content_context?post=4168"},{"taxonomy":"page_role","embeddable":true,"href":"https:\/\/shop-ch.webrakete.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/page_role?post=4168"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}